天堂寨旅游攻略天堂寨旅游攻略自驾游

为迎接旅游市场强势复苏的大趋势，金寨县市场监管局天堂寨市场监督所作为5A级景区内的市场监管职能部门积极行动，依法维护旅游经营者和消费者合法权益，着力优化旅游消费和营商环境，为疫情防结束后旅游业的高质量复工复产复业提供有力保障。

一是持续优化营商环境，纵深推进“放管服”改革。优化各类市场主体行政审批服务工作流程，提升前置服务水平，简化审批程序。加强市场主体审批服务和监管工作。推进监管能力现代化，推进“互联网+监管”，运用数字化、网络化、智能化手段，构建业务全量覆盖、信息全程跟踪、手段动态调整的信息化监管平台。完善“双随机、一公开”监管制度，实行抽查事项清单管理，建立健全检查对象名录库和执法检查人员名录库，及时、准确、规范公开抽查事项、抽查计划、抽查结果，实现阳光监管，杜绝任性执法。将市场主体信用作为检查频率的依据，加强经营主体事中事后监管，做到严格规范、公正文明执法，进一步提升市场监管效能。

二是健全监管方式，规范市场秩序，全面推行“首违可不罚”。对市场经营主体执法时，全面执行《中华人民共和国行政处罚法》关于初次违法且危害后果轻微并及时改正的，可以不予行政处罚的规定。稳妥做好对市场主体的“容错纠错”。探索推行“教育、服务、惩戒”相结合的市场监管新模式，对于市场主体出现的轻微违法行为，采取教育警示为主、处罚为辅的原则，讲清法理、事理和情理并及时予以纠正。

三是全面落实省市场监管局出台的《深入推进线下购物无理由退货工作若干措施》，积极拓展无理由退货示范店范围。加强线下购物无理由退货承诺单位全生命周期管理，着力破除无理由退货全环节痛点堵点难点，努力营造“安全购”“放心购”“无忧购”消费环境。提高无理由退货知晓度、参与度和美誉度。根据区域市场主体总量，结合商业零售企业注册数，制定无理由退货工作中长期发展目标。创新工作举措，增点扩面，以点带面，共发展无理由退货商家56家，发展放心消费商家38家。

今后，天堂寨市场监督所将继续依托天堂寨风景区旅游资源优势，着力兼顾消费者和经营者利益诉求，努力提升消费者消费意愿和经营者服务质量，更好地激发消费活力，维护消费秩序，振兴消费信心，以实际行动助推天堂寨景区营商环境和旅游品质双提升。（撰稿人：郑文俊）